Con la finalidad de poder entregar más calma a las familias de personas con
la condición de electrodependiente. Saesa, impulsa desde el año 2021 un
programa que va en apoyo de estos pacientes, y que, durante 2024 benefició a 83
personas en esta condición, tanto de la provincia del Ranco, así como también
de la provincia de Osorno.
En la provincia de Osorno, fueron 46 los vecinos electrodependientes e
inscritos debidamente en los registros de la empresa eléctrica y que pertenecen
a las comunas de Osorno, Puerto Octay, Purranque, Río Negro, San Juan de la
Costa y San Pablo, todos los cuales cuentan con el equipamiento necesario para
asegurar la continuidad del suministro eléctrico en sus domicilios. En la
provincia del Ranco en tanto, fueron 37 los vecinos debidamente inscritos,
domiciliados en las comunas de La Unión, Río Bueno y Lago Ranco.
La comuna de Osorno fue la que contó con la mayor cantidad de equipos de respaldo
entregados, tanto generadores, como baterías de respaldo, en donde el total de
estos aparatos fue de 39.
En la provincia del Ranco, fue en la comuna de la Unión, donde se
realizaron más entregas de estos equipos, contabilizando a 12 vecinos y vecinas
que cuentan con un equipo de respaldo en caso de que ocurra alguna emergencia.
Para Isabel Burgos, que es esposa de un paciente electrodependiente esto ha
sido “una gran ayuda porque en esos momentos cuando se corta la luz y le dan
esos ahogos, entonces era preocupación también, durante la noche o el día
también, porque igual le colocamos en el día cuando está muy agitado, entonces
es una gran ayuda” puntualizó.
"Estamos comprometidos con la calidad de vida de nuestros clientes,
especialmente aquellos que dependen de la electricidad para su salud y
bienestar. Por lo mismo, estos equipos son parte de nuestro compromiso con la
accesibilidad y la inclusión, y reflejan nuestro compromiso para que las
personas electrodependientes cuenten con un suministro eléctrico confiable y
seguro en caso de cortes o interrupciones”. Señaló el jefe de servicio al
cliente de Saesa, Luis Fuentes.
Las personas en condición de electrodependiente deben solicitar el
certificado a su médico tratante y completar antecedentes como número de
cliente, domicilio, tutor del paciente. Este registro se puede hacer
presencialmente en oficinas de la SEC o Saesa y también vía internet en https://www.sec.cl/pacientes-electrodependientes/
Cabe destacar que la documentación debe ser actualizada cada seis meses.
Los beneficios a los que accede el paciente en esta condición son una atención
preferencial en caso de interrupciones de suministro, que consisten en la entrega
de un generador y un descuento mensual equivalente al costo de 50 kwh.
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