Con la finalidad de entregar detalles de la segunda convocatoria de postulación al subsidio eléctrico en la región de Los Lagos, la seremi de Gobierno, Danitza Ortiz, junto a la seremi de Energía, Liliana Alarcón, encabezaron la actividad, donde también estuvo presente el seremi del Trabajo y Previsión Social, Ricardo Ebner, y el director regional de Chile Atiende, Marcelo Álvarez.

 

La seremi Danitza Ortiz comentó que esta iniciativa es un hecho concreto para aliviar la carga económica de las familias que pertenecen al tramo más vulnerable del Registro Social de Hogares (RSH). “Con el primer proceso, alcanzamos 1,6 millones de hogares beneficiados, pero además existe un compromiso del Ministerio de Energía de aumentar la cobertura de este subsidio eléctrico de llegar a la totalidad del 40% más vulnerable del Registro Social de Hogares de un estado más presente frente a las alzas de electricidad. La invitación es que conozcan todas las vías oficiales y aquellas personas que ya fueron beneficiadas con el subsidio, tengan la tranquilidad de que no tienen que volver a postular, porque los datos serán actualizados”.

Mientras que la seremi Liliana Alarcón detalló que “estamos iniciando el segundo proceso de postulación al subsidio eléctrico. Para quienes fueron beneficiados en el primer proceso y siguen cumpliendo los requisitos exigidos, la postulación será automática. Por ejemplo, en el caso de un cambio de domicilio, la plataforma www.subsidoelectrico.cl está habilitada hasta el 06 de noviembre para modificar ciertos datos.  En tanto, los nuevos solicitantes deberán ingresar sus datos para entrar a un registro de solicitudes, el cual estará sujeto a la disponibilidad presupuestaria, a través de la misma plataforma o de manera presencial en Chile Atiende”.

Alarcón recalcó que los requisitos son pertenecer al 40% más vulnerable del RSH al 1 de octubre y estar con la cuenta al día. Asimismo, sostuvo que esta iniciativa llegará con una ayuda concreta a los pacientes electrodependientes. “Todas las personas que se encuentren en el Registro de Personas electrodependientes y en el RSH, independiente de su tramo de calificación socioeconómica, podrán solicitar el beneficio en www.subsidioelectrico.cl”.

El seremi Ricardo Ebner se refirió al trabajo conjunto entre los distintos servicios públicos para apoyar a las familias en el proceso de postulación. “Es importante destacar la labor de Chile Atiende con sus distintas oficinas en la región, cubriendo gran parte de nuestro territorio, además de los canales de atención virtuales, lo cual permitió que el proceso fuera alcanzable para todos, como los adultos mayores, jefas de hogar o cuidadoras”.

Por último, el director regional de Chile Atiende detalló que “en el primer llamado de postulación tuvimos un tremendo esfuerzo con todas nuestras plataformas en la región, ya que se hicieron operativos los sábados y se recorrieron los territorios. En este momento, estamos trabajando para apoyar a las familias en este nuevo proceso, tenemos seis oficinas a nivel regional. Durante la primera etapa, 40 mil personas consultaron en la región, respecto a las posibilidades del subsidio, y hoy estamos preparados para responder en nuestras distintas plataformas, como redes sociales, nuestra red virtual o llamar al 101. Además, invitamos a las personas que cambiaron sus direcciones, a actualizar sus datos con Chile Atiende”.

Detalles del proceso

En la primera convocatoria, en la región de Los Lagos postularon 95.556 personas, de las cuales, 93.896 postulantes obtuvieron el subsidio y accedieron a un descuento en su boleta de electricidad, es decir, un 98% de los postulantes se adjudicaron el subsidio eléctrico en la región de Los Lagos y recibieron el descuento correspondiente al segundo semestre de este año en la facturación correspondiente a septiembre.

El segundo proceso de inscripción para obtener el subsidio eléctrico se extenderá por 30 días, entre el 7 de octubre y el 6 de noviembre de 2024, y está dirigido a los hogares pertenecientes al 40% más vulnerable del Registro Social de Hogares (RSH) y que se encuentren con su cuenta al día o con un convenio de pago al momento de la adjudicación.

La inscripción de los actuales beneficiarios y que no han cambiado sus condiciones (se mantienen en el 40% más vulnerable del RSH y tienen su cuenta al día) será automática. En este caso, sus datos serán precargados y tendrán preferencia para recibir el subsidio durante el primer semestre de 2025. En caso de que hayan cambiado de dirección, deberán actualizar su número de cliente en la plataforma www.subsidioelectrico.cl

Canales de atención

•    En el sitio web www.subsidioelectrico.cl

•    Servicio de atención telefónica 600 6000 732 para llamar desde celulares o teléfono fijo.

•    Direcciones regionales de la SEC o seremias de Energía en todo el país.

•    Todas las plataformas de la red ChileAtiende (201 sucursales, video llamada o call center).

•    WhatsApp +569 90000236

Requisitos

1.- Los/as solicitantes deben vivir en hogares pertenecientes al tramo de 40% mayor vulnerabilidad en el Registro Social de Hogares (RSH) al 1 de octubre.

Tendrán prioridad los hogares con:

Al menos un integrante sujeto de cuidados (niños/as y adolescentes, personas con discapacidad o personas con dependencia funcional).

Al menos un integrante identificado como persona cuidadora.

Al menos una persona adulta/o mayor.

2.- Para recibir al beneficio es necesario estar al día en la cuenta de electricidad o contar con un convenio de pago al 21 de noviembre de 2024. Las personas pueden solicitar el beneficio si están morosas, pero deben tener regularizada su cuenta a la fecha antes indicada.