La emergencia se generó pasadas las 22 horas en la calle Río de Janeiro en Rahue Alto, lugar hasta donde llegó el equipo municipal liderado por el profesional Rodrigo Pérez, Encargado Comunal de Emergencia (s), quien indicó que “el alcalde Carrillo dispuso la ayuda inmediata del departamento social para ver el apoyo necesario y la contención para los familiares del adulto mayor fallecido en el incendio”.

Por su parte, el Comandante del Cuerpo de Bomberos de Osorno, Marcelo Millar, señaló que “efectivamente el incendio dejó como saldo una persona fallecida, al parecer un adulto mayor que se encontraba postrado”.

La casa edilicia, a través del departamento social dispuso ayuda para las dos familias afectadas por este siniestro, en primera instancia se estableció contacto con los familiares de la persona fallecida para ver si se requería ayuda en los gastos funerarios, mientras que para la segunda vivienda afectada se estableció una evaluación técnica de los daños, apoyo en materiales y retiro de escombros”.