La Universidad Austral de Chile habilitó números telefónicos para asesorar la postulación al apoyo que entregará a los estudiantes que presenten problemas de conectividad a internet para el funcionamiento adecuado de las clases en línea, medida que fue decretada ante la propagación del virus COVID-19 y que se mantendrá mientras las condiciones de emergencia lo ameriten.
En concreto, si estudia en Valdivia (Campus Isla Teja y Campus Miraflores), Campo Clínico Osorno, Sede Puerto Montt o en el Campus Patagonia, Cohyaique y aún no completa el formulario de postulación, pueden llamar  y se les asesorara desde el lunes 06 al viernes 10 de abril, de 09.00 a 13.00 y de 15.00 a 18.00 horas.
Los números son los siguientes: +56981579758, +56933667522, +56966133955 y +56920695276.