La Municipalidad de Osorno informó que el pago de la renovación del permiso de circulación año 2020 se llevará a efecto únicamente VÍA ON LINE, con lo cual se busca evitar la aglomeración de público y con ello evitar el contagio del Coronavirus (Covid-19), misma medida adoptada respecto a los trámites que tengan vinculación con la Dirección de Obras, el Departamento de Cementerio, Departamento de Rentas y Patentes, además de lo propio que registran los Juzgados de Policía Local y la Dirección de Desarrollo Comunitario, unidades que congregan mayor atención de usuarios.

En este contexto, el alcalde Jaime Bertin dijo que “la municipalidad está preparada para cumplir con la renovación de los permisos de circulación a través de internet, sin embargo, ante cualquier problemática de conectividad, los interesados pueden llamar al fono 642-326283”. En tanto, sólo para aquellos casos que deseen renovar sus licencias de conducir vencidas, lo podrán realizar entre las 10 a las 12 horas, en el Edificio Consistorial de Mackenna #851, agregando que para cualquier duda o consulta de esta índole se pueden comunicar al fono 642-326283. En cuanto a la obtención de patentes para vehículos nuevos, éstas serán abordadas directamente entre el solicitante y la dirección de tránsito.

Por su parte, la directora de Obras, Ángela Villarroel, explicó que todos los certificados que se tramitan en DOM, de igual modo se pueden realizar a través de la página www.municipalidadosorno.cl, “para lo cual se ha creado un banner especial donde ingresar la documentación, según las necesidades de cada usuario”.

La profesional agregó que ante cualquier eventualidad, y así agilizar las comunicaciones, se dispuso como contacto con el Departamento de Urbanismo los teléfonos 642-326381 ó 642-264285, mientras que los números del Departamento de Edificación son el 642-264288 y el 642264345 y los del Departamento de Inspecciones son el 642264392 ó 642264281. Asimismo, quienes deseen ser atendidos por la directora pueden llamar al 642-2642027 ó al 642264282.

En lo concerniente a las ayudas sociales y/o trámites propios al Registro Social de Hogares u otros requerimientos que la ciudadanía efectúa en la Dirección de Desarrollo Comunitario (Dideco), se explicó que dichas diligencias se efectuarán también bajo la modalidad a distancia, pudiendo los interesados contactarse a los siguientes teléfonos: Departamento Social 642-264333 y 642-264339, Unidad de Registro Social de Hogares 642-326388 y 642-263185, Unidad de Subsidios 642-2264277 y 642-264341. “Todas estas oficinas agendarán las necesidades de los solicitantes, y de ser imperioso, serán los propios profesionales del municipio los que llegarán a las casas de los beneficiarios a cumplir con el procedimiento”, comentó Donoso.



En tanto, el Departamento de Rentas y Patentes también ofrecerá sus servicios en línea en la web municipal, trámites como permisos de ocupación, aseo domiciliario y patente municipal, figurando como fono contacto 642-264211.

En el Departamento de Cementerios se enfocarán sólo a los trámites alusivos a las sepultaciones, para lo cual los requirentes deben realizar dicho trámite primero llamando a los contactos +56965191032 y/o 642-251612. Respecto a otras gestiones que habitualmente se cumplen en esta unidad, los usuarios pueden realizar consultas al +56942414154 ó al fono fijo 642264253, donde se les entregará orientación.

Por otro lado, en la Dirección de Secretaría Municipal, se indicó que la renovación de directorios de organizaciones sociales, con fechas previamente asignadas, puede enviar su documentación al correo sonia.andrade@imo.cl o bien pueden comunicarse a los teléfonos 642264205 ó 642264253 ó 642264398.

Los Juzgados de Policía Local también enfocarán sus labores vía on line, atendiendo directamente a público sólo aquellos casos que tengan relación con la entrega de licencias de conducir y retenciones de vehículos. Asimismo, reagendarán audiencias de procedimientos judiciales.

Otras de las medidas que dispuso la Municipalidad de Osorno es el cierre de todos sus recintos, tales como: Museos; Bibliotecas; Pinacoteca; Teatro; Auditorios; Parque Chuyaca; Parque Cuarto Centenario; Pista de Patinaje en Hielo; Casa del Folclor; Casa del Deportista; Centros Comunitarios de Ovejería; Francke y Rahue Bajo,  y en general todos los espacios deportivos que congregan personas; como gimnasios, entre otros.  Respecto a ferias libres; mercados y terminales, desde la entidad edilicia se informó que se acatará lo que señale la Autoridad Sanitaria. 

Finalmente, el alcalde Jaime Bertin fue enfático en manifestar que aun cuando el municipio de Osorno ha adoptado esta medida de disponer mayoritariamente los servicios a distancia, “la Corporación Edilicia mantendrá sus puertas abiertas, para la atención de público, entre las 10.00 a las 12.00 horas, sólo para casos puntuales y urgentes, o que no hayan podido cursarse a través de internet o vía telefónica”, enfatizó.  

Todas las medidas antes señaladas comenzarán a regir a partir del jueves 19 de marzo de este 2020.